Medallia Experience Cloud vs. Starred
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Bewertungen
Gesamt
(28 Bewertungen)Gesamt
(16 Bewertungen)Am besten für
Unternehmen jeder Größe, die wollen, dass jeder, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, kundenbewusst ist und über Tools verfügt, um Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu bringen, wiederzukommen und mehr auszugeben.
Starred dient einem breiten Markt, denn jedes Unternehmen kann von Feedback profitieren! Unser Tool ist für jede Marke geeignet, die ihre Kundenbindung erhöhen und das Feedback mit ihrem CRM integrieren möchte.
Funktionen
- Anpassbare Vorlagen
- Bewertungen
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Negatives Feedback Management
- URL-Anpassung
- Umfragenerstellung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Anpassbare Vorlagen
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- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Negatives Feedback Management
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- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Plattform
Web/Installiert
Mobil
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Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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