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description: Vergleiche Medallia Experience Cloud vs. Zonka Feedback mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Medallia Experience Cloud vs. Zonka Feedback im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Medallia Experience Cloud und Zonka Feedback

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/107199/137773/medallia-enterprise/vs/zonka-feedback

> Detailgenauer Vergleich zwischen Medallia Experience Cloud und Zonka Feedback. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Medallia Experience Cloud | Zonka Feedback |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 68 |
| **Startpreis** | 5,00 $ | 199,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Medallia Experience Cloud

Unternehmen jeder Größe, die wollen, dass jeder, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, kundenbewusst ist und über Tools verfügt, um Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu bringen, wiederzukommen und mehr auszugeben.

### Zonka Feedback

Zonka Feedback ist für jede Service-basierte Industrie geeignet, die auf Kundenerfahrung basiert und möchte die Art, wie sie Feedback sammelt, ändern und es umfassender und handlungsorientierter machen.

## Hauptfunktionen

### Medallia Experience Cloud

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Fragenkatalog
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Offline-Antwort-Sammlung
- Pulsbefragungen
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- URL-Anpassung
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Zufälligkeitsanordnung

### Zonka Feedback

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Fragenkatalog
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Offline-Antwort-Sammlung
- Pulsbefragungen
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- URL-Anpassung
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Zufälligkeitsanordnung

## Links

- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/107199/medallia-enterprise)
- [Profil von Zonka Feedback anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/137773/zonka-feedback)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/107199/137773/medallia-enterprise/vs/zonka-feedback)

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## Strukturierte Daten

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