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Vonage Contact Center vs. Fuze

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1,00 $/Monat

15,00 $/Monat

Gesamt

4,3 (69)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (69)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (69)
Kundenservice
4,4 (69)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3 (69)

Gesamt

4,1 (75)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (75)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,0 (75)
Kundenservice
3,8 (75)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (75)

Zu den Kunden zählen kleine Unternehmen mit nur wenigen Mitarbeitern am Telefon bis hin zu großen Unternehmen und Kontaktzentren mit mehreren Standorten in verschiedenen Ländern mit Tausenden von Agenten.

Unternehmen in jedem vertikalen Markt

10/10

API
Anrufaufzeichnung
Call-Center-Management
Computer Telephony Integration
Inbound Callcenter
Mobiler Zugriff
Multi-Channel-Kommunikation
Social-Media-Integration
Voice-Mail
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

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API
Anrufaufzeichnung
Call-Center-Management
Computer Telephony Integration
Inbound Callcenter
Mobiler Zugriff
Multi-Channel-Kommunikation
Social-Media-Integration
Voice-Mail
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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