Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

LiveAgent vs. Help Lightning

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
75.000,00 $/Jahr

Gesamt

5,0 (10)
Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.
Dienstleistungsunternehmen aller Größen, die die Effizienz der Außendiensttechniker verbessern und den Kunden praktische Unterstützung aus der Ferne bieten wollen.
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Content-Management
  • Formularverwaltung
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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  • Aufgabenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Content-Management
  • Formularverwaltung
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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