LiveAgent vs. Ikaun

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Jeder, von kleinen Startups oder Ein-Mann-Geschäften bis hin zu großen Unternehmen, mit Schwerpunkt auf KMUs.
Web-based knowledge management solution that helps businesses of all sizes with natural language processing, custom filters, data export, employee directory, user access management, and more.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
6,00 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Unika's "Basic" package is great for teams and SMBs.
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Content-Management
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Trainingsmanagement
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Content-Management
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Trainingsmanagement
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.7/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5

Kundenservice

4.7/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare