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description: Vergleiche LiveAgent vs. Loop Email mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveAgent vs. Loop Email im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Loop Email

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/102188/178765/liveagent/vs/loop-the-email-messenger

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Loop Email. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Loop Email |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 11 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 12,50 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Loop Email

Teams und Unternehmen, die via E-Mail arbeiten, wie z. B. Kundenbetreuung oder -service, Vertrieb, Marketing, Management usw.

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Discussions/Forums
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Überwachung
- Etikettierung
- Filesharing
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kundenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Routing
- Suchen / filtern
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Loop Email

- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Discussions/Forums
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Überwachung
- Etikettierung
- Filesharing
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Routing
- Suchen / filtern
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
- [Profil von Loop Email anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/178765/loop-the-email-messenger)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/102188/178765/liveagent/vs/loop-the-email-messenger)

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## Strukturierte Daten

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