LiveAgent vs. UXPressia

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Jeder, von kleinen Startups oder Ein-Mann-Geschäften bis hin zu großen Unternehmen, mit Schwerpunkt auf KMUs.
Unternehmensteams und -abteilungen unterschiedlicher Größe, die bereit sind, Benutzer- / Käufer-Persona zu definieren, Benutzer- und Kundenerfahrungen abzubilden, um Produkte und Dienstleistungen mit außergewöhnlicher Kundenerfahrung zu entwerfen.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
20,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • E-Mail-Integration
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundensegmentierung
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Störfallmanagement
  • Workflow-Management
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • E-Mail-Integration
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundensegmentierung
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Störfallmanagement
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.7/5
4.8/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5
4.8/5

Kundenservice

4.7/5
4.9/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.6/5
4.5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7/5
4.9/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare