---
description: Vergleiche LiveAgent vs. Airim mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Airim im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Airim](https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim)

# Vergleich von LiveAgent und Airim

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Airim. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Airim |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 5 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 209,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Airim

Websites mit viel Traffic oder Webanwendungen, die einen kompletten Self-Service für ihre Kunden implementieren möchten.

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Content-Management
- Dashboard
- E-Mail-Überwachung
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Mehrsprachig
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Widgets
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Airim

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Content-Management
- Dashboard
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Mehrsprachig
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Widgets
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
- [Profil von Airim anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/170519/airim)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Airim im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche LiveAgent vs. Airim mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/170519/airim#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent Helpdesk-Sofware wurde häufig getestet und am besten bewertet für KMU. Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei nutzen LiveAgent, um 150 Mio. Endnutzer weltweit Kundenservice zu bieten. Machen Sie mit, nutzen Sie den Wettbewerbsvorteil. Jetzt 30-Tage kostenlos Testen, keine Verträge und keine Kreditkarte erforderlich. LiveAgent die Multi-Channel-Helpdesk-Software mit über 170 Helpdesk-Funktionen, inkl. Live- und KI-Chat, Telefonsupport, Integration in soziale Medien, Support-Portal und API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Airim","description":"Herkömmliche Wege, nach Informationen auf einer Website oder einer Webanwendung zu suchen, sind sehr ineffizient. Menschen verbringen Stunden damit, die richtige Seite in einer Navigationsleiste zu finden oder eine riesige Wissensdatenbank zu durchsuchen oder mit einem Agenten zu chatten oder mit halbtrainierten Bots zu interagieren.\n\nAirim spart diesen Nutzern Zeit, indem es ein Widget erstellt, um schnell und mühelos Informationen mit hochtrainierter KI zu finden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8878b79c-e6e2-40f6-816a-ddb5502da595.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/170519/airim","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/170519/airim#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"209","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Airim","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/102188/170519/liveagent/vs/airim#breadcrumblist"}]}
</script>