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description: Vergleiche LiveAgent vs. Selligent mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveAgent vs. Selligent im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Selligent

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/102188/164255/liveagent/vs/selligent

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Selligent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Selligent |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 15 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 0,01 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Selligent

Selligent arbeitet mit B2C Beziehungsvermarktern in nahezu allen Branchen, aber mit einer besonders starken Vertretung im Einzelhandel, Unterhaltung, Reisen und Bewirtung, Publishing \&amp; Financial Services.

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Customer Communication
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

### Selligent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Customer Communication
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
- [Profil von Selligent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164255/selligent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/102188/164255/liveagent/vs/selligent)

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## Strukturierte Daten

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