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description: Vergleiche LiveAgent vs. LogMeIn Rescue mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveAgent vs. LogMeIn Rescue im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und LogMeIn Rescue

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/102188/161344/liveagent/vs/logmein-rescue

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und LogMeIn Rescue. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | LogMeIn Rescue |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 163 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 109,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### LogMeIn Rescue

Die interne IT, professionelle Helpdesks sowie Kundenbetreuung und technische Support-Teams kleiner, mittelständischer und großer Unternehmen sowie Managed Service Provider (MSPs).

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Softphone
- Veränderungsmanagement
- Videokonferenzen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

### LogMeIn Rescue

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Softphone
- Veränderungsmanagement
- Videokonferenzen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
- [Profil von LogMeIn Rescue anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/161344/logmein-rescue)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/102188/161344/liveagent/vs/logmein-rescue)

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## Strukturierte Daten

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