LiveAgent vs. TextUs

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Jeder, von kleinen Startups oder Ein-Mann-Geschäften bis hin zu großen Unternehmen, mit Schwerpunkt auf KMUs.
Staffing and Recruiting HR Financial Services Healthcare Inside Sales SaaS Financial Services Property Management Higher Education Non-profits
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
500,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Starts at 3 users, with $99 per additional user.
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • E-Mail-Integration
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Störfallmanagement
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • E-Mail-Integration
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Störfallmanagement
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
Bewertungen

Gesamt

4.7 / 5
4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.8 / 5

Kundenservice

4.7 / 5
4.9 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.6 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
4.9 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare