LiveAgent vs. Obie.ai

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Jeder, von kleinen Startups oder Ein-Mann-Geschäften bis hin zu großen Unternehmen, mit Schwerpunkt auf KMUs.
Obie ist für schnell wachsende Teams konzipiert, die Vertrieb, Kundenbetreuung oder IT skalieren möchten.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.7/5
4.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5
4.8/5

Kundenservice

4.7/5
5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare