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description: Vergleiche LiveAgent vs. Bloomfire mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveAgent vs. Bloomfire im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Bloomfire

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/102188/131501/liveagent/vs/bloomfire

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Bloomfire. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Bloomfire |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 254 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Bloomfire

Bloomfire ist ideal für alle Teams, Abteilungen, Unternehmen oder Organisationen, die nach einem praktischen Weg suchen, Fachwissen sicher, einfach und effizient zu teilen.&#10;&#10;\* Zusammenarbeit \*

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kundenmanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- WYSIWYG-Editor
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Bloomfire

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- WYSIWYG-Editor
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
- [Profil von Bloomfire anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131501/bloomfire)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/102188/131501/liveagent/vs/bloomfire)

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## Strukturierte Daten

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