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LiveAgent vs. HaloCRM
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Startpreis
15,00 €/Monat
45,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,7 (1.653)Gesamt
5,0 (3)Am besten für
Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.
Ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach einer intuitiven Omnichannel-Kundenservicelösung suchen.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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