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description: Vergleiche LiveAgent vs. Chaty mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveAgent vs. Chaty im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Chaty

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/102188/1024481/liveagent/vs/chaty

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Chaty. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Chaty |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1755 | 41 |
| **Startpreis** | 15,00 $ | 0,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Chaty

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## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Geotargeting
- Kundenbindung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Offline-Formular
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Widgets
- Überwachung

### Chaty

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Geotargeting
- Kundenbindung
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Offline-Formular
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Widgets
- Überwachung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
- [Profil von Chaty anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1024481/chaty)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/102188/1024481/liveagent/vs/chaty)

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## Strukturierte Daten

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