BeInContact vs. respond.io
Startpreis
38,00 €/Monat
29,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
BeInContact is extremely flexible, it meets the needs of companies of any size and sector that wish to improve their customer experience.
Respond.io serves SMEs who need a way to communicate with customers that doesn't involve scaling staff, making customer engagement teams small, agile, and effective.
Funktionen
- Chat / Messaging
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kalenderverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Transkripte / Chatverlauf
- Umleitung der Anrufe
- Warteschlangenmanagement
- Chat / Messaging
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kalenderverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Transkripte / Chatverlauf
- Umleitung der Anrufe
- Warteschlangenmanagement
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat