BeInContact vs. Re:amaze
Startpreis
38,00 €/Monat
29,00 $/Monat
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BeInContact is extremely flexible, it meets the needs of companies of any size and sector that wish to improve their customer experience.
Re:amaze ist für alle Unternehmen gedacht, von Start-ups mit wachstumsstarken Apps bis hin zu E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Online-Shops.
Funktionen
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Call-Center-Management
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Regelbasierter Workflow
- Supportticket-Management
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Call-Center-Management
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Regelbasierter Workflow
- Supportticket-Management
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- 24/7 Live-Support
- Chat
