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Kaseya VSA vs. Take Control
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Startpreis
4,00 $/Monat
19,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Kaseya VSA wurde für MSPs und IT-Profis erstellt, die neue Tools bereitstellen möchten, die ihnen bei der Skalierung von Vorgängen und dem Erlangen von Einblicken in die wichtigsten System-Informationen helfen.
Kleine bis mittelgroße IT-Dienstleister und MSPs, die exzellenten Kundenservice zur Verfügung stellen möchten.
Funktionen
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Live-Chat
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Sitzungsaufzeichnung
- Supportticket-Management
- Warnungen/Eskalation
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Live-Chat
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Sitzungsaufzeichnung
- Supportticket-Management
- Warnungen/Eskalation
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat