Remedy Knowledge Management vs. Knowledge Center

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Global markets across any vertical or industry
Knowledge Center ist die Wissensdatenbank über alle Branchen und Fachbereiche hinweg. Speziell im Kundenservice und IT-Service bieten wir messbare Mehrwerte.
Preis

Startpreis

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare