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Capterra Blog

19 Fragen und Antworten zu CRM-Software

Veröffentlicht am 5.7.2018 von Ines Bahr

Customer Relationship Management-Software (CRM) unterstützt Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Öffentlichkeitsarbeitsprozesse zu optimieren, indem sie ihre Kundendatenbank verwalten, die Kommunikation nachverfolgen und... Weiterlesen

Was ist CRM?

Veröffentlicht am 11.10.2017 von Ines Bahr

Du bist es leid, Kundendaten an mehreren verschiedenen Stellen eintragen zu müssen? Du willst Kundeninformationen nicht verlieren, nur weil du dich nicht daran erinnerst, wo du sie abgespeichert hast? Hast du es satt potenzielle... Weiterlesen

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