Software für die Tourenplanung hilft Unternehmen, die Lieferung von Aufträgen zu optimieren. In diesem Artikel stellen wir euch drei Lösungen vor, mit denen die Tourenplanung kostenlos möglich ist.

Tourenplanung kostenlos – mit diesen 3 Gratis-Optionen

Das Thema Lieferungen ist längst nicht nur für große Transportunternehmen relevant: Unternehmen der unterschiedlichsten Größen müssen Waren von einem Ort zum anderen bringen: Mal sind es Lagerbestände, die von einem Distributionszentrum aus in verschiedene Filialen transportiert werden, mal Produkte, die direkt an Kunden auszuliefern sind. Sobald diese Fahrten mehrere Stopps umfassen und öfter als nur gelegentlich erfolgen, wird eine durchdachte Routenplanung und Lieferverfolgung immer wichtiger: In welcher Reihenfolge werden die Stopps am besten abgefahren? Was passiert, wenn etwas dazwischen kommt? Wie können Fahrtzeit und Kraftstoffverbrauch reduziert werden? Wie wird eine optimale Auslastung von Fahrern und Fahrzeugen sichergestellt? Wie erfahren das Team und die Kunden, ob eine Lieferung pünktlich ankommt?

Software für die Tourenplanung bzw. Routenplanung hilft Unternehmen, all diese Fragen zu beantworten. Die Software ermittelt nach unterschiedlichen Kriterien die optimale Route und Reihenfolge der Zwischenstopps und passt sie bei Bedarf flexibel an, wenn Stopps hinzukommen oder wegfallen oder wenn eine Route aufgrund von Verkehrshindernissen geändert werden muss.

Kleine Unternehmen oder Teams, die Software für die Routenplanung erstmals ausprobieren möchten, können von einem kostenlos nutzbaren Tool profitieren. In diesem Artikel stellen wir einige Softwarelösungen vor, mit denen das Tourenplanen kostenlos möglich ist. Genauere Informationen dazu, nach welchen Kriterien wir die Tools ausgewählt haben, findest du am Ende des Artikels.

Diese Vorteile bietet Routenplanungssoftware

Niedrigere Kosten: Software für die Tourenplanung sorgt dafür, dass Routen in einer kürzeren Zeit abgefahren werden können: Sie nutzt Technologien für die Modellierung verschiedener Szenarien und berechnet so die Route, die am effizientesten und schnellsten ist. Detailgenaue Routenanweisungen an die Fahrer während der Fahrt sorgen dafür, dass sie mühelos die richtige Strecke finden und keine zusätzliche Zeit für die Suche nach der passendsten Strecke aufwenden müssen. Staus und andere Hindernisse werden von vielen Tools in Echtzeit erkannt und automatisch umfahren. All das spart nicht nur Arbeitszeit, die bezahlt werden muss, sondern reduziert auch den Kraftstoffverbrauch. Eventuell sind auch insgesamt weniger Fahrten nötig, da Lieferungen und Fahrtziele kombiniert werden können.

Analysen in Echtzeit: Unternehmen können jederzeit überblicken, wo sich ihre Fahrzeuge und Fahrer aktuell befinden, wie gut sie ausgelastet sind und ob zusätzliche Ressourcen benötigt werden. Je nach System erhalten sie aktuelle Informationen zum Fahrzeugzustand und erkennen, auf welchen Routen oder mit welchen Fahrzeugen und Fahrern es häufiger Probleme gibt.

Reibungslosere Betriebsabläufe: Die meisten Softwarelösungen für die Tourenplanung sind cloudbasiert und bieten allen Beteiligten – etwa den Fahrern, den Kundendienstteams, den für das Flottenmanagement Verantwortlichen und der Betriebsleitung – in Echtzeit einen Überblick über die aktuellen Routen und Lieferungen. Viele Tools lassen sich in CRM-Systeme integrieren, sodass die Kundenadressen für die Lieferung automatisch aus der Kundendatenbank abgerufen werden und keine Fehler durch eine manuelle Übertragung entstehen. Außerdem können die Tools mit anderen Softwarelösungen aus dem Liefer- und Logistikbereich kombiniert werden, etwa mit Systemen für das Flottenmanagement.

Zufriedene Kunden: Eine reibungslose Lieferung verbessert nicht nur die internen Abläufe, sondern wirkt sich auch positiv auf die Kundenbindung aus – schließlich ist es Kunden wichtig, dass ihre Bestellungen pünktlich und zum angekündigten Zeitpunkt ankommen. Auch zusätzliche Services rund um die Lieferung sind gern gesehen: Kunden erwarten zunehmend, dass sie den aktuellen Status der Lieferung und den Standort des Lieferfahrzeugs live und in Echtzeit abrufen können.

Touren planen kostenlos in Detrack
Lieferungen in Detrack überblicken (Quelle)
  • Gesamtbewertung: 4,9/5
  • Bewertungen: 28

Die Liefermanagement-Software Detrack unterstützt Unternehmen beim Planen und Verfolgen ihrer Lieferungen und Fahrzeugflotte. Die integrierte ElasticRoute-Funktion ermöglicht die schnelle Planung und Optimierung von Tausenden von Routen gleichzeitig. Bei Bedarf lassen sich Routen manuell überschreiben und an Bedingungen wie bestimmte Zeitrahmen und zugewiesene Zonen anpassen. Über das Tracking mit Live-Karte sehen Unternehmen genau, wo sich Lieferungen gerade befinden, ob Probleme auftreten und ob es Auffälligkeiten im Verhalten der Fahrer gibt, etwa wenn jemand zu schnell fährt oder regelmäßig zu spät am Ziel ankommt. Falls ein Fahrzeug eine Panne hat oder in einen Unfall gerät, kann die Ladung auf ein anderes Fahrzeug übertragen werden. 

Kunden werden per SMS und E-Mail über den erwarteten Lieferzeitpunkt und die erfolgte Zustellung informiert, können per „Tap to Track“ den Standort des Lieferfahrzeugs auf einer Karte einsehen und können die Zustellung kontaktlos per Signatur bestätigen. Die Zusteller können mithilfe der App Unterschriften erfassen, Barcodes scannen und Fotos aufnehmen und so die Zustellung nachweisen. Dank dieser EPOD-Funktionen (Electronic Proof Of Delivery) vermeiden Unternehmen unnötigen Papierkram und überblicken alle Dokumente an einem zentralen Ort. Übersichten zum Liefer- und Bestellverlauf helfen, im Nachhinein Prozesse auszuwerten und zu dokumentieren.

Die kostenlose Version von Detrack unterstützt ein einzelnes Fahrzeug und bis zu 10 Aufträge am Tag und bietet die Live-Verfolgung, Informationen zum Zustellzeitpunkt, bis zu 30 E-Mail-Benachrichtigungen am Tag und API-Integrationen. In der unbegrenzt nutzbaren kostenpflichtigen Version sind weitere Funktionen wie benutzerdefinierte Benachrichtigungen, tap to Track und Optionen zur kontaktlosen Lieferung verfügbar.

Tourenplanung kostenlos in Motive
Flottenmanagement in Motive (Quelle)
  • Gesamtbewertung: 4,5/5
  • Bewertungen: 1490

Motive ist eine Plattform für die Routenplanung und das Flottenmanagement, die Funktionen für die Verfolgung von Fahrzeugen, Anhängern und anderen Assets per GPS in Echtzeit sowie für die Integration von Dashcams bietet. Das zuvor als KeepTruckin bekannte Tool erfasst Telemetriedaten für alle Fahrzeuge, sodass etwa erkannt wird, ob ein Fahrzeug gerade im Stau steht und sich die Lieferung verzögert. Fahrzeugdaten wie Geschwindigkeit, Fehlercodes, Motortemperatur und Tankinhalt werden ebenfalls angezeigt, ebenso wie Innen- und Außentemperaturinformationen für Kühlfahrzeuge. GPS-Punkte werden nicht nur in festen Zeitabständen von 1–3 Sekunden, sondern auch abhängig von Geschwindigkeits- und Richtungsänderungen erfasst, sodass keine plötzlichen Änderungen verpasst werden und der Standort immer in Echtzeit aktuell ist. Der Fahrtverlauf ist auch im Nachhinein in Motive einsehbar und Ereignisse oder Probleme während der Fahrt werden automatisch hervorgehoben, sodass die Fahrt leichter ausgewertet werden kann.

Eine Flottenübersicht zeigt alle Fahrzeuge auf einer Karte an und informiert darüber, welche Fahrzeuge aktuell im Einsatz oder noch ungenutzt sind oder sich in der Nähe voneinander befinden. Per Geofencing lassen sich Warnungen senden, wenn Fahrzeuge oder Gegenstände in einen bestimmten Bereich eintreten oder ihn verlassen. Die Motive-App für Fahrer optimiert nicht nur die Route und berechnet den voraussichtlichen Ankunftszeitpunkt, sondern generiert auch bei jedem Stopp automatische Ankunfts- und Abfahrtsbestätigungen und ermöglicht die digitale Verwaltung aller relevanten Dokumente. 

Informationen zu den Preisoptionen von Motive sind auf Anfrage verfügbar.

Tourenplanung kostenlos in Zeo Route Planner
Routenplanung in Zeo Route Planner (Quelle)
  • Gesamtbewertung: 4,7/5
  • Bewertungen: 23

Auch Zeo Route Planner dient der Planung und Optimierung von Routen mit mehreren Stopps ebenso wie der Flottenverfolgung. Die Nutzer können in kurzer Zeit Stopps hochladen, Routen erstellen und Fahrern mehrere Routen zuweisen, wobei Zeo automatisch die noch nicht zugewiesenen Stopps je nach Standort und Verfügbarkeit der Fahrer und abhängig von der Fahrzeugkapazität an sie zuweist. Außerdem können Nutzer mehrere Unternehmensstandorte wie z. B. Filialen oder Lager in Zeo Route Planner eingeben, Fahrer diesen Standorten zuweisen und Servicebereiche festlegen, sodass benutzerdefinierte Routen direkt von den Lagern aus berechnet werden. Stopps können unter anderem per Google-Suche, per Excel-Tabelle oder per optischer Bilderkennung durch das Scannen von Text über die Kamera eingegeben werden. Die Integration in Tools wie Shopify oder Wix ist ebenfalls möglich. 

Zeo Route Planner lässt sich in unterschiedliche Tools wie Google Maps, Waze oder TomTom Go integrieren, sodass die Fahrer ihre gewohnten Tools für die Navigation nutzen können. Flottenmanager sehen auf einer Karte, wo sich welche Lieferung und welches Fahrzeug gerade befinden, und können über den Zeo-internen Messenger mit den Fahrern kommunizieren. Die Kunden werden in personalisierbaren Nachrichten darüber benachrichtigt, wo ihre Sendung aktuell ist und wann sie voraussichtlich ankommt, und können bei Bedarf direkt über die App angerufen werden, um die Lieferung zu planen. Per Foto oder Signatur kann die Lieferung bestätigt werden. Berichte informieren unter anderem darüber, mit welcher Geschwindigkeit durchschnittlich gefahren wurde, welche Fahrer am pünktlichsten sind und welcher Anteil der Lieferungen gut bewertet wurde. 

Zeo Route Planner richtet sich an einzelne Fahrer ebenso wie an große Unternehmen mit umfangreicher Fahrzeugflotte. Die Gratisversion ermöglicht das Erstellen von unbegrenzt vielen Routen mit je bis zu 12 Stopps, die während der Fahrt bearbeitet werden können. Wer nur kurzzeitig die kostenpflichtigen Funktionen wie z. B. unbegrenzt viele Stopps pro Route ausprobieren möchte, kann einen Daily Pass für einzelne Tage erwerben. Für die längere Nutzung stehen der Monthly und Yearly Pass zur Verfügung. Die Kosten richten sich nach der Zahl der Lizenzen, die flexibel entfernt und hinzugefügt werden können.

Willst du mehr erfahren? Dann wirf einen Blick auf unser Tourenplaner-Software Verzeichnis um weitere Produkte zu entdecken.


Methodik

Die ausgewählten Tools wurden auf Capterra mit mindestens 4,5 von 5 Sternen bewertet und haben in den letzten zwei Jahren (zwischen dem 26.01.2021 und dem 26.01.2023) mindestens zwanzig Reviews erhalten. Von allen Tools ist eine kostenlose Version verfügbar, sie entsprechen unserer Definition von Routenplaner-Software und sie bieten die drei Kernfunktionen von Routenplaner-Tools: Versandmanagement, Fahrermanagement und Routenoptimierung. In diesem Artikel sind die Tools in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.