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description: Detaillierte Informationen über ServicePRO zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: ServicePRO Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# ServicePRO Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu ServicePRO. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (772 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/138769/jira-service-management)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/138769/servicepro/vs/jira-service-management)
2. **BOSSDesk** — 4.7/5 (145 reviews) — Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITSM-Lösung, die sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144825/boss-solutions)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/144825/servicepro/vs/boss-solutions)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/164283/servicepro/vs/zendesk)
4. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142975/hiver)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/142975/servicepro/vs/hiver)
5. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Servicemanagement-Lösung, die ein sofort einsatzbereites ITSM-Tool mit hauseigenen Experten kombiniert – here to make service happen since 1993.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/127562/topdesk)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/127562/servicepro/vs/topdesk)
6. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Mit Issuetrak kannst du Tickets und Anfragen von Anfang bis Ende verwalten. Flexibel, anpassbar und einfach zu bedienen. In der Cloud oder vor Ort.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/16499/issuetrak)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/16499/31608/issuetrak/vs/servicepro)
7. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN, die Service Management Software Suite, stellt eine umfassende Lösung für Service, Support und Kundenbetreuung dar.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/189744/echolon)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/189744/servicepro/vs/echolon)
8. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-Plattform, die Enterprise-Service-Management durch automatisiertes Routing, Warnungen, Interaktionsverfolgung und vieles mehr bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132880/vivantio)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/132880/servicepro/vs/vivantio)
9. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — Leistungsstarke webbasierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die Unternehmen bei der Modernisierung des ITSM hilft, um eine außergewöhnliche Serviceleistung zu erbringen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135915/c2-atom)
   - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/135915/servicepro/vs/c2-atom)
10. **Freshservice** — 4.6/5 (791 reviews) — Online-ITSM-Service-Desk mit Vorfalls-, Problem-, Änderungs-, Freigabe- und Asset-Management mit leistungsstarkem Ticketing und Automatisierung
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice)
    - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/132997/servicepro/vs/freshservice)
11. **SysAid** — 4.5/5 (522 reviews) — SysAid: Next-Gen-KI-ITSM-Tool zur Steigerung der Produktivität durch intuitives, dialogorientiertes Service-Management
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/107225/sysaid)
    - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/107225/servicepro/vs/sysaid)
12. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Erhalte eine zweckmäßige Supportlösung, die in Rekordzeit mit Low-Code-Anpassungen und ITSM-Best-Practice-Funktionen implementiert wird.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/133392/service-desk)
    - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/133392/servicepro/vs/service-desk)
13. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — Help Desk Support Software und Asset Management-Tool, enthält Knowledge Base, SLA-Management, Ticket-Tracking, Bestandsführung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/179501/servicepro/vs/manageengine-service-desk-plus)
14. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Spare Zeit, während du schnellere und intelligentere Dienste durch einfaches Tracking deiner Hardware, Software, Verträge und Lizenzen in einer Lösung bietest.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/129478/servicepro/vs/solarwinds-service-desk)
15. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Komplett betreute Service Management-Lösung, die Ticketing, Workflow-Automatisierung und Benachrichtigungen für ITSM, Kundenservice und Corporate Security umfasst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/127284/otrs)
    - [Vergleich mit ServicePRO](https://www.capterra.com.de/compare/31608/127284/servicepro/vs/otrs)

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