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description: Detaillierte Informationen über INO CX zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: INO CX Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# INO CX Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu INO CX. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/169505/194303/zoho-desk/vs/ino-cx)
2. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/113540/194303/bitrix24/vs/ino-cx)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/21409/194303/genesys-cloud/vs/ino-cx)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/102188/194303/liveagent/vs/ino-cx)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/164283/194303/zendesk/vs/ino-cx)
6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/136189/194303/salesforce/vs/ino-cx)
7. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischer KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132405/five9)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/132405/194303/five9/vs/ino-cx)
8. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/134775/194303/incontact-call-center-software/vs/ino-cx)
9. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET ist ein Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung für das Web, das Telefon und mobile Anwendungen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164070/ujet)
   - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/164070/194303/ujet/vs/ino-cx)
10. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Business-Telefonielösung mit automatischer Anrufannahme, Leitungsspiegelung, Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Aufzeichnungsfunktionen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/145004/nextiva-call-center)
    - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/145004/194303/nextiva-call-center/vs/ino-cx)
11. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk ist eine intuitive, Cloud-basierte Contact-Center-Software mit erweiterten Funktionen, umfassendem Reporting und nahtlosen Integrationen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132852/talkdesk)
    - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/132852/194303/talkdesk/vs/ino-cx)
12. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa ist eine cloudbasierte mehrkanalige Kundenservice-Plattform, die es dir ermöglicht, Support über Sprache, Chat und E-Mail zu bieten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/159488/dixa)
    - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/159488/194303/dixa/vs/ino-cx)
13. **Gnatta** — 4.7/5 (3 reviews) — Mit Gnatta können Unternehmen jeder Größe über eine einzige Nutzeroberfläche individuell ihren Kunden zuhören und mit ihnen interagieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144153/gnatta)
    - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/144153/194303/gnatta/vs/ino-cx)
14. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams zum Tätigen, Empfangen, Protokollieren oder Aufzeichnen von Anrufen direkt vom Desktop oder Telefon.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/157853/justcall)
    - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/157853/194303/justcall/vs/ino-cx)
15. **ViaDialog** — 5.0/5 (5 reviews) — ViaDialog ist die erste native Omnichannel-Lösung, mit der alle Kundeninteraktionen über eine einheitliche Schnittstelle abgewickelt werden können.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1041646/ViaDialog)
    - [Vergleich mit INO CX](https://www.capterra.com.de/compare/194303/1041646/ino-cx/vs/ViaDialog)

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- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)
- [Zahlungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30232/payment-processing/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30906/customer-engagement/software)

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