Cention Alternativen

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Large, mid and small enterprises with high volumes of communication and high quality demands aiming to deliver a pure OMNI channel customer experience.
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anruftext-Aufzeichnung
  • E-Mail-Integration
  • Integration von Dritten
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Manuelles Wahlsystem
  • Offline-Formular
  • Problem-Nachverfolgung
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit

Kundenservice

Eigenschaften & Funktionalitäten

Preis-Leistungs-Verhältnis

Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich

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