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description: Detaillierte Informationen über JivoChat zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: JivoChat Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# JivoChat Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu JivoChat. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4491 reviews) — HubSpot CRM ist die 100% kostenlose, flexible und intuitive CRM, die dein Verkaufsteam lieben wird.
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/124981/178227/freshdesk/vs/jivochat)
3. **Slack** — 4.7/5 (24219 reviews) — Slack bringt all deine Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche nach modernen Teams.
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/102188/178227/liveagent/vs/jivochat)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/62194/178227/livechat/vs/jivochat)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/164283/178227/zendesk/vs/jivochat)
7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
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8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
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10. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request ist ein Online-Business-SMS-Service. Sende und empfange SMS- und MMS-Nachrichten mit deiner aktuellen Büronummer.
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11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
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12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
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13. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
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14. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischer KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
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    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/132405/178227/five9/vs/jivochat)
15. **InfoFlo Impact** — 4.5/5 (101 reviews) — Günstigstes komplettes CRM auf dem Markt. Einmalige Kosten von 99 US-Dollar pro Nutzer. Sehr einfach zu verwenden mit optionalen Erweiterungen für ein maßgeschneidertes Paket
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- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.de/directory/30231/ivr/software)

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