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description: Detaillierte Informationen über JivoChat zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: JivoChat Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# JivoChat Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu JivoChat. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/102188/178227/liveagent/vs/jivochat)
2. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRM ist die 100% kostenlose, flexible und intuitive CRM, die dein Verkaufsteam lieben wird.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/152373/178227/hubspot-crm/vs/jivochat)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/124981/178227/freshdesk/vs/jivochat)
4. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack bringt all deine Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche nach modernen Teams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/135003/178227/slack/vs/jivochat)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/62194/178227/livechat/vs/jivochat)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/164283/178227/zendesk/vs/jivochat)
7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/144040/178227/tidio-chat/vs/jivochat)
8. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request ist ein Online-Business-SMS-Service. Sende und empfange SMS- und MMS-Nachrichten mit deiner aktuellen Büronummer.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/167015/text-request)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/167015/178227/text-request/vs/jivochat)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/169505/178227/zoho-desk/vs/jivochat)
10. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 ist ein kostenloses Kontaktmanagement- und CRM-System mit 15 Millionen Kunden. Cloud-, Mobil- und Open-Source-Versionen verfügbar
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/113540/178227/bitrix24/vs/jivochat)
11. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom)
    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/134347/178227/intercom/vs/jivochat)
12. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET ist ein Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung für das Web, das Telefon und mobile Anwendungen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164070/ujet)
    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/164070/178227/ujet/vs/jivochat)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/136189/178227/salesforce/vs/jivochat)
14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/21409/178227/genesys-cloud/vs/jivochat)
15. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Die Verwaltung von Kontakten und Vertriebskommunikation war dank der leistungsstarken und dennoch agilen Kontaktmanagement-Software von Pipedrive noch nie so einfach.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132666/pipedrive)
    - [Vergleich mit JivoChat](https://www.capterra.com.de/compare/132666/178227/pipedrive/vs/jivochat)

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