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description: Detaillierte Informationen über CXMEngine zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: CXMEngine Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# CXMEngine Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay

> Entdecke die Top-Alternativen zu CXMEngine. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Starte kostenlos mit LiveAgent und baue fantastische Kundenbeziehungen mit einem Helpdesk-Tool für Unternehmen jeder Größe auf.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/102188/175876/liveagent/vs/relay)
2. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/62194/175876/livechat/vs/relay)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/164283/175876/zendesk/vs/relay)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Helpdeskplattform, mit der du eine hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/144040/175876/tidio-chat/vs/relay)
5. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für Helpdesk
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/151292/175876/crisp/vs/relay)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Die PureCloud-Plattform von Genesys ist eine All-in-one-Helpdesk-Lösung, mit der du Tickets nahtlos empfangen, bearbeiten und beantworten kannst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/21409/175876/genesys-cloud/vs/relay)
7. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Identifiziere und koordiniere Kundenprobleme mit der Helpdesk-Lösung für Unternehmen von Sprinklr – unterstützt von einer fortschrittlichen KI-Engine.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/131274/175876/sprinklr-platform/vs/relay)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/156723/gladly)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/156723/175876/gladly/vs/relay)
9. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/131558/175876/userlike-live-chat/vs/relay)
10. **Denser AI** — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI bietet eine Lösung zum Erstellen eines KI-gestützten Such- und Chat-Dienstes mit nutzerdefinierten Website- oder Dokumentdaten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1064391/denser-ai)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/175876/1064391/relay/vs/denser-ai)
11. **Centralpoint** — 4.6/5 (9 reviews) — Oxcyon fordert den traditionellen Portal ECM, CMS-Space mit einer leistungsfähigen und einzigartigen Centralpoint.solution heraus. 220 Module einschließlich SSO.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/161470/centralpoint)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/161470/175876/centralpoint/vs/relay)
12. **Velaro** — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro ist ein führender Anbieter von Live-Chat-Software für Unternehmen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/116972/velaro)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/116972/175876/velaro/vs/relay)
13. **Sparkcentral** — 4.2/5 (15 reviews) — Biete einen unvergesslichen Kundenservice über einen Messaging-First-Ansatz. Höre deinen Kunden zu, unterstütze sie und interagiere mit ihnen auf den Kanälen, die sie lieben.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/142857/175876/sparkcentral-customer-engagement-platform/vs/relay)
14. **Brand Embassy** — 5.0/5 (1 reviews) — Brand Embassy ist eine Omnichannel-Digital-Kundenservice-Plattform für Kontaktcenter. Es ist Cloud-skalierbar und kostensparend.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/143200/brand-embassy)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/143200/175876/brand-embassy/vs/relay)

## Ähnliche Kategorien

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- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
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- [Customer Journey Mapping-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)

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