---
description: Detaillierte Informationen über CXMEngine zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CXMEngine Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [CXMEngine](/software/175876/relay) > [Alternativen zu CXMEngine](https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay)

# CXMEngine Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay

> Entdecke die Top-Alternativen zu CXMEngine. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/102188/175876/liveagent/vs/relay)
2. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/62194/175876/livechat/vs/relay)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/164283/175876/zendesk/vs/relay)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/144040/175876/tidio-chat/vs/relay)
5. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für die Kommunikation über mehrere Kanäle.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/151292/175876/crisp/vs/relay)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/21409/175876/genesys-cloud/vs/relay)
7. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklr ist eine Softwareplattform auf Unternehmensebene, die entwickelt wurde, um Kundenerlebnisse skalierbar zu organisieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/131274/175876/sprinklr-platform/vs/relay)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/156723/gladly)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/156723/175876/gladly/vs/relay)
9. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat)
   - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/131558/175876/userlike-live-chat/vs/relay)
10. **Denser AI** — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI bietet eine Lösung zum Erstellen eines KI-gestützten Such- und Chat-Dienstes mit nutzerdefinierten Website- oder Dokumentdaten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1064391/denser-ai)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/175876/1064391/relay/vs/denser-ai)
11. **Centralpoint** — 4.6/5 (9 reviews) — Oxcyon fordert den traditionellen Portal ECM, CMS-Space mit einer leistungsfähigen und einzigartigen Centralpoint.solution heraus. 220 Module einschließlich SSO.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/161470/centralpoint)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/161470/175876/centralpoint/vs/relay)
12. **Velaro** — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro ist ein führender Anbieter von Live-Chat-Software für Unternehmen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/116972/velaro)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/116972/175876/velaro/vs/relay)
13. **Sparkcentral** — 4.2/5 (15 reviews) — Biete einen unvergesslichen Kundenservice über einen Messaging-First-Ansatz. Höre deinen Kunden zu, unterstütze sie und interagiere mit ihnen auf den Kanälen, die sie lieben.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/142857/175876/sparkcentral-customer-engagement-platform/vs/relay)
14. **Ochatbot** — 4.8/5 (8 reviews) — KI-Chat-Bot für E-Commerce, B2B-Lead-Generierung, Umfragen, Support und mehr. Das Tool ist kostenlos, keine Programmierung erforderlich.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/194923/ochatbot)
    - [Vergleich mit CXMEngine](https://www.capterra.com.de/compare/175876/194923/relay/vs/ochatbot)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30008/help-desk/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Customer Journey Mapping-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175876/relay)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/175876/relay> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/175876/relay> |
| en | <https://www.capterra.com/p/175876/Relay/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/175876/relay> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/175876/relay> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/175876/relay> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/175876/relay> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/175876/relay> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/175876/relay> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/175876/relay> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/175876/relay> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/175876/relay> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/175876/relay> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/175876/relay> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/175876/relay> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/175876/relay> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/175876/relay> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CXMEngine","description":"Finde die besten CXMEngine Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools.","url":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay","about":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"}},{"name":"CXMEngine","url":"https://www.capterra.com.de/software/175876/relay","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/175876/relay#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"990","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"CXMEngine","position":3,"item":"/software/175876/relay","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu CXMEngine","position":4,"item":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten CXMEngine Alternativen - Capterra Deutschland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"LiveAgent","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Denser AI","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39bcf278-507f-4f74-b48b-32234d2627e8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1064391/denser-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Centralpoint","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce6a40e7-21ce-4cb5-92da-c8ec5205fc89.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161470/centralpoint","@type":"ListItem"},{"name":"Velaro","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6c33f5f-2f34-49c2-8261-e4543753bee7.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/116972/velaro","@type":"ListItem"},{"name":"Sparkcentral","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5878c21c-907e-4bb4-8027-7d7319e1a0b5.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Ochatbot","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04a90968-aae3-4945-b60a-5caf09646700.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/194923/ochatbot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/175876/relay#itemlist","numberOfItems":14}
</script>