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description: Detaillierte Informationen über CustomerSure zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: CustomerSure Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# CustomerSure Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/160337/customersure

> Entdecke die Top-Alternativen zu CustomerSure. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM macht es Unternehmen leicht, jeden wichtigen Moment der Kundenerfahrung zu überwachen, darauf zu reagieren, und zu verbessern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152924/customer-frontlines)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/152924/160337/customer-frontlines/vs/customersure)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/102188/160337/liveagent/vs/customersure)
3. **Lucky Orange** — 4.7/5 (268 reviews) — Websiteoptimierungstools, die von über 500.000 Websites verwendet werden. Heatmaps, Aufzeichnungen, Umfragen, Livechat und mehr sind in jedem Plan enthalten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/150695/160337/lucky-orange/vs/customersure)
4. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Erhalte schnell Antworten mit Nextiva Surveys, dem nutzerdefinierten Live-Umfrage-Tool. Erhalte die Antworten, die du benötigst, um dein Publikum zu verstehen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/160337/175788/customersure/vs/nextiva)
5. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/136189/160337/salesforce/vs/customersure)
6. **Hotjar** — 4.6/5 (545 reviews) — Sammeln Sie tiefere Einblicke von Ihren Kunden, sobald sie konvertieren, oder von Besuchern, bevor sie abbrechen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/163516/hotjar)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/160337/163516/customersure/vs/hotjar)
7. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (246 reviews) — Kapitalisiere basierend auf dem Kundenverständnis, verbessere die Front-Line-Effizienz und Effektivität, optimiere kritische Geschäftsprozesse.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/77372/sap-crm)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/77372/160337/sap-crm/vs/customersure)
8. **WebEngage** — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage ist ein B2C-Multichannel-Marketingautomatisierungs-Tool. Es hilft, die Benutzerbindung zu verbessern und Conversions zu steigern, ohne viel Geld auszugeben.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/143401/webengage)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/143401/160337/webengage/vs/customersure)
9. **CallMiner Eureka** — 4.6/5 (5 reviews) — Sprachanalyse und umfassende Callcenter-Leistungsmanagementlösung für große und kleine Kontaktcentren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/130323/eureka)
   - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/130323/160337/eureka/vs/customersure)
10. **SimpleWorks** — 4.5/5 (15 reviews) — Webbasierte CRM-Lösung für alle Branchen, einschließlich Telekommunikation, Finanz-Callcenter, Bildung, Händler und mehr.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144850/simplecrm)
    - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/144850/160337/simplecrm/vs/customersure)
11. **Screeb** — 4.5/5 (42 reviews) — Die Lösung hilft Unternehmen, sich (wieder) mit ihrer Kundschaft zu verbinden,
um die digitale Erfahrung zu verbessern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1021951/screeb)
    - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/160337/1021951/customersure/vs/screeb)
12. **EngagePackage** (0 reviews) — EngagePackage ist eine in Dubai basierte All-in-one-Plattform für das Kundenengagement, die das Geschäftswachstum vorantreibt und den Geschäfts-ROI steigert.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1062081/engagepackage)
    - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/160337/1062081/customersure/vs/engagepackage)
13. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Eine umfassende Kundenerfahrungsplattform, um durch Bewertungen gefunden zu werden, via Textnachrichten ausgewählt zu werden und das beste Unternehmen zu sein.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye)
    - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/152997/160337/birdeye/vs/customersure)
14. **Whatfix** — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix fördert die Akzeptanz von Technologien und die Aktivierung von Nutzern, um die Produktivität und das Engagement durch kontextbezogene In-App-Inhalte zu steigern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/143008/whatfix)
    - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/143008/160337/whatfix/vs/customersure)
15. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Business-Telefonielösung mit automatischer Anrufannahme, Leitungsspiegelung, Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Aufzeichnungsfunktionen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/145004/nextiva-call-center)
    - [Vergleich mit CustomerSure](https://www.capterra.com.de/compare/145004/160337/nextiva-call-center/vs/customersure)

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