OXON Alternativen

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

KMUs und Unternehmens. OXON-Funktionalitäten können für Unternehmen mit bis zu 1.000 Mitarbeitern verwendet werden. OXON ist ähnlich wie Genesys und hat noch bessere Funktionen für das E-Mail-Ticketing und die Benutzerschnittstelle.
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
Bewertungen

Gesamt

4.9/5

Benutzerfreundlichkeit

4.6/5

Kundenservice

4.5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.6/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)

Training

  • Live Online
  • Webinare