---
description: Detaillierte Informationen über Gladly zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gladly Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenservice Software](/directory/22/customer-service/software) > [Gladly](/software/156723/gladly) > [Alternativen zu Gladly](https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly)

# Gladly Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly

> Entdecke die Top-Alternativen zu Gladly. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/156723/169505/gladly/vs/zoho-desk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/124981/156723/freshdesk/vs/gladly)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/156723/164283/gladly/vs/zendesk)
4. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Gehen Sie neue Wege im Vertrieb – mit der weltweit führenden CRM-Lösung. Verwalten Sie jede Phase Ihrer Kundenbeziehun.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/61368/156723/salesforce/vs/gladly)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/102188/156723/liveagent/vs/gladly)
6. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/62194/156723/livechat/vs/gladly)
7. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Intelligentes Managementsystem.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/202528/milvus)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/156723/202528/gladly/vs/milvus)
8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/144040/156723/tidio-chat/vs/gladly)
9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/185973/helpdesk)
   - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/156723/185973/gladly/vs/helpdesk)
10. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom)
    - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/134347/156723/intercom/vs/gladly)
11. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — Superchat bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/210968/superchat)
    - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/156723/210968/gladly/vs/superchat)
12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1375 reviews) — Assist Zoho bietet eine einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche, um Remote-Computer überall auf der Welt zu verbinden.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/181775/zoho-assist)
    - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/156723/181775/gladly/vs/zoho-assist)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/136189/156723/salesforce/vs/gladly)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/113540/156723/bitrix24/vs/gladly)
15. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit Gladly](https://www.capterra.com.de/compare/21409/156723/genesys-cloud/vs/gladly)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)
- [VoIP-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30940/voip/software)
- [Chatbot-Software](https://www.capterra.com.de/directory/32448/chatbot/software)
- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/156723/gladly)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/156723/gladly> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/156723/gladly> |
| en | <https://www.capterra.com/p/156723/Gladly/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/156723/gladly> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/156723/gladly> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/156723/gladly> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/156723/gladly> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/156723/gladly> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/156723/gladly> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/156723/gladly> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/156723/gladly> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/156723/gladly> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/156723/gladly> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/156723/gladly> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/156723/gladly> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/156723/gladly> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/156723/gladly> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/156723/gladly> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/156723/gladly> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/156723/gladly> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/156723/gladly> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/156723/gladly> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/156723/gladly> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/156723/gladly> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/156723/gladly> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/156723/gladly> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/156723/gladly> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/156723/gladly> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/156723/gladly> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/156723/gladly> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/156723/gladly> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/156723/gladly> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/156723/gladly> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Gladly","description":"Finde die besten Gladly Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools.","url":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly","about":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"inLanguage":"de","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"}},{"name":"Gladly","url":"https://www.capterra.com.de/software/156723/gladly","@id":"https://www.capterra.com.de/software/156723/gladly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":139}},{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":3,"item":"/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu Gladly","position":4,"item":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten Gladly Alternativen - Capterra Deutschland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/156723/gladly#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Milvus","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffd3f3f5-79b1-4849-8bbb-6cb82aa3aafa.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/202528/milvus","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Superchat","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ea6b7f5-5aff-4f37-9f16-8dad13fd09bd.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/210968/superchat","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>