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description: Detaillierte Informationen über UniVoIP zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: UniVoIP Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# UniVoIP Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu UniVoIP. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **RingCX** — 4.2/5 (255 reviews) — RingCentral Call Center bietet Omnichannel-Funktionen, mit denen Kunden entscheiden können, wie sie mit dir interagieren möchten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/154951/ringcentral-contact-center)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/154951/155023/ringcentral-contact-center/vs/cloud-call-center-solution)
2. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Business-Telefonielösung mit automatischer Anrufannahme, Leitungsspiegelung, Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Aufzeichnungsfunktionen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/145004/nextiva-call-center)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/145004/155023/nextiva-call-center/vs/cloud-call-center-solution)
3. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 ist ein Callcenter- und CRM-System. Mehr als 15 Millionen Unternehmen nutzen die Plattform täglich.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/113540/155023/bitrix24/vs/cloud-call-center-solution)
4. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischen KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132405/five9)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/132405/155023/five9/vs/cloud-call-center-solution)
5. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/134775/155023/incontact-call-center-software/vs/cloud-call-center-solution)
6. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk ist eine intuitive, Cloud-basierte Contact-Center-Software mit erweiterten Funktionen, umfassendem Reporting und nahtlosen Integrationen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132852/talkdesk)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/132852/155023/talkdesk/vs/cloud-call-center-solution)
7. **ZIWO** — 4.7/5 (108 reviews) — Verwalte Telefonanrufe, WhatsApp, SMS-Gespräche – alles an einem Ort. Vollständige API- und CRM-Plug-ins. Virtuelle Telefonnummern in jedem Land
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/171265/ziwo)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/155023/171265/cloud-call-center-solution/vs/ziwo)
8. **Ytel** — 3.9/5 (26 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die ideal für Inbound-, Outbound- und Multi-Channel-Kampagnen ist. Anrufe und Verbindungen mit höchster Qualität.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/123451/x5-cloud-contact-center)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/123451/155023/x5-cloud-contact-center/vs/cloud-call-center-solution)
9. **BroadVoice Cloud PBX** — 4.4/5 (30 reviews) — Die Plattform von Broadvoice ist alles, was ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen benötigt, um zu wachsen, sich zu ändern und sich an eine sich ständig weiterentwickelnde Geschäftswelt anzupassen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/146949/cloud-pbx)
   - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/146949/155023/cloud-pbx/vs/cloud-call-center-solution)
10. **Sharpen** — 4.4/5 (48 reviews) — Sharpen ist das agentenorientierte Kontaktcenter, das dir dabei hilft, deine Agents zu priorisieren und die Kundenerfahrung strategisch zu verbessern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/145658/sharpen)
    - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/145658/155023/sharpen/vs/cloud-call-center-solution)
11. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Support- und Vertriebsteams. Mit CloudTalk ist Telefonieren einfach und macht Spaß. Erhalte noch heute deine kostenlose Testversion.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/182004/cloudtalk)
    - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/155023/182004/cloud-call-center-solution/vs/cloudtalk)
12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/21409/155023/genesys-cloud/vs/cloud-call-center-solution)
13. **AVOXI** — 4.8/5 (59 reviews) — Das effektive, kostengünstige und nutzerfreundliche Cloud-Callcenter AVOXI Genius. Erfahre, wie einfach es sein kann, und teste die Anwendung risikofrei.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/178939/avoxi-genius)
    - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/155023/178939/cloud-call-center-solution/vs/avoxi-genius)
14. **MightyCall** — 3.8/5 (95 reviews) — MightyCall VoIP ist für Unternehmer\*innen und kleine Unternehmen ausgelegt.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135394/mightycall)
    - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/135394/155023/mightycall/vs/cloud-call-center-solution)
15. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover)
    - [Vergleich mit UniVoIP](https://www.capterra.com.de/compare/155023/169627/cloud-call-center-solution/vs/ringover)

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- [Call Recorder](https://www.capterra.com.de/directory/30533/call-recording/software)

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