injixo Alternativen

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Web-based and on-premise WFM suite of apps that enables medium to large call centers manage call forecasts, staff requirements, compliance, heatmaps, work schedules, intra-day operations & more.
Preis

Startpreis

9,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

$9 per monthly named user. Billing in arrears for peak usage.
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Arbeitsprognose
  • Auftragnehmer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Fähigkeiten-Nachverfolgung
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kostenplanung und Prognosen
Bewertungen

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit

Kundenservice

Eigenschaften & Funktionalitäten

Preis-Leistungs-Verhältnis

Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare