QueueMetrics Alternativen

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Alle auf Asterisk-Technologie basierenden Callcenter von klein bis groß
Preis

Startpreis

N/A

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  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Berichterstattung / Analyse
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
Bewertungen

Gesamt

4.6/5

Benutzerfreundlichkeit

4.4/5

Kundenservice

4.4/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare