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description: Detaillierte Informationen über InfoServ zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: InfoServ Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# InfoServ Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/150329/infoserv

> Entdecke die Top-Alternativen zu InfoServ. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/113540/150329/bitrix24/vs/infoserv)
2. **Lime CRM** — 4.3/5 (145 reviews) — Lime CRM ist ein benutzerfreundliches CRM für +10 Benutzer, angepasst an die Bedürfnisse Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams für einen leichteren Arbeitsalltag.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/129925/lime)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/129925/150329/lime/vs/infoserv)
3. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/136189/150329/salesforce/vs/infoserv)
4. **Agile CRM** — 4.1/5 (526 reviews) — Agile CRM ist eine komplette Verkaufs-, Marketing- und Service-Suite, die es Kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, wie die Fortune 500 zu verkaufen und zu vermarkten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135148/agile-crm)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/135148/150329/agile-crm/vs/infoserv)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/150329/164283/infoserv/vs/zendesk)
6. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischer KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132405/five9)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/132405/150329/five9/vs/infoserv)
7. **Positive User** — 4.5/5 (68 reviews) — Ein fortschrittliches Marketing- und Vertriebssystem, das zur Automatisierung der personalisierten Kommunikation und zur Optimierung der internen Prozesse beiträgt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144916/usercom)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/144916/150329/usercom/vs/infoserv)
8. **Front** — 4.5/5 (290 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132901/front)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/132901/150329/front/vs/infoserv)
9. **Efficy CRM** — 3.9/5 (91 reviews) — Effizientes CRM passt sich deinen Bedürfnissen an und nicht umgekehrt. Mit dem effizienten CRM kannst du deine Geschäftsaktivitäten ausbauen und weiterentwickeln.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/149894/efficy-crm)
   - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/149894/150329/efficy-crm/vs/infoserv)
10. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Ein auf Google basierendes Cloud-Callcenter
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/176017/alotech)
    - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/150329/176017/infoserv/vs/alotech)
11. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
    - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/102188/150329/liveagent/vs/infoserv)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
    - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/150329/169505/infoserv/vs/zoho-desk)
13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/21409/150329/genesys-cloud/vs/infoserv)
14. **Sprinklr** — 4.2/5 (94 reviews) — Sprinklr ist eine Softwareplattform auf Unternehmensebene, die entwickelt wurde, um Kundenerlebnisse skalierbar zu organisieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/131274/150329/sprinklr-platform/vs/infoserv)
15. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit InfoServ](https://www.capterra.com.de/compare/134775/150329/incontact-call-center-software/vs/infoserv)

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- [Kundenservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30008/help-desk/software)

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