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description: Detaillierte Informationen über Nextiva Contact Center zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Nextiva Contact Center Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Nextiva Contact Center Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu Nextiva Contact Center. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent hilft Unternehmen dabei, einen optimalen Kundenservice zu erreichen. Schaffe eine Kundengemeinschaft, erhöhe die Kundenzufriedenheit und werde noch erfolgreicher.
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2. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams.
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3. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Erhöhe die Kontakt- und Lead-Konversionsdaten mit der Omnichannel-Kontaktcenter-Software von Convoso drastisch.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Funktionsreiche, flexible, gehostete Callcenter-Software (eingehend und ausgehend), die sehr einfach bereitzustellen, zu verwalten und jeden Tag zu verwenden ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/29589/callcenternow)
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5. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere problemlos mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva)
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6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Talk ist eine Callcenter-Software, die direkt in das Zendesk-Ticketsystem integriert wurde.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
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7. **Readymode** — 4.6/5 (136 reviews) — XenCALL ist eine Callcenter-Automatisierungssoftware mit Predictive Dialing, CRM, Lead-Verteilung und einem Live-Lageplan des Vertriebsteams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136728/readymode)
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8. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung für Workforce Optimization für eine umfassende Kundenengagement-Strategie.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/110588/calabrio-one-suite)
   - [Vergleich mit Nextiva Contact Center](https://www.capterra.com.de/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center)
9. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 ist ein Callcenter- und CRM-System. Mehr als 15 Millionen Unternehmen nutzen die Plattform täglich.
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10. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software)
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11. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — CallHippo ist ein einfach zu bedienendes Telefonsystem, das erstklassigen Support bietet. Die Lösung kann sofort eingerichtet werden und bietet erweiterte Berichterstattung.
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12. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischen KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
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13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
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14. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine moderne, KI-gestützte Kundenservicelösung, die für Großunternehmen geeignete Funktionen bietet, ohne dabei zu komplex zu werden.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
    - [Vergleich mit Nextiva Contact Center](https://www.capterra.com.de/compare/124981/145004/freshdesk/vs/nextiva-call-center)
15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Spare Zeit und senke Kosten mit Innovationen, die deine Kundenbeziehungen neu gestalten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit Nextiva Contact Center](https://www.capterra.com.de/compare/136189/145004/salesforce/vs/nextiva-call-center)

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