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title: ilos Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# ilos Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu ilos. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
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4. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
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5. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
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6. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay ist ein All-in-one-CRM mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsfunktionen in einer einzigen Plattform.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/178819/engagebay-marketing)
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7. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
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9. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/182476/hubspot-service-hub)
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10. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen, die sich in die meisten CRM-Systeme integrieren lassen. Verfolge Geschäftsprozesse auf interaktive Weise.
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11. **Agiloft** — 4.8/5 (38 reviews) — Gewinner des „Editor's Choice Award“. Automatisiere die Vertragserstellung, Genehmigungen, Berichte mit Lieferantenunternehmen und der Kundschaft. Von mehr als 3 Millionen Nutzern verwendet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/101273/agiloft)
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12. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
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13. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITSM-Lösung, die sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar ist.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144825/boss-solutions)
    - [Vergleich mit ilos](https://www.capterra.com.de/compare/142382/144825/ilos-videos/vs/boss-solutions)
14. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Eine Help-Desk-Ticketing-Software, die dir hilft, Unordnung zu vermeiden und deine Kunden-Support-Anfragen leicht von mehreren Kanälen aus zu verwalten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/83211/happyfox)
    - [Vergleich mit ilos](https://www.capterra.com.de/compare/83211/142382/happyfox/vs/ilos-videos)
15. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt durch die Kombination aller Tools in einer einzigen intuitiven Plattform.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/155934/supportbench)
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## Ähnliche Kategorien

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- [Kundensupport Software](https://www.capterra.com.de/directory/32315/customer-support/software)
- [Wissensmanagement Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Video Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/30754/video-management/software)
- [Videoschnittsoftware & Videoproduktion](https://www.capterra.com.de/directory/31677/video-making/software)

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