Jira Service Desk Alternativen

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

IT-Teams. Wachsende Unternehmen, die sich davon abwenden wollen, E-Mails für den Kundensupport zu verwenden, sondern eine Lösung suchen, die schnell umgesetzt werden kann und die Systeme konsolidiert, indem sie eine einzige Plattform für die ganze IT verwendet.
Preis

Startpreis

10,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Integration
  • Kapazitätsmanagement
  • Lieferanten-Management
  • Problem-Management
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Bewertungen

Gesamt

4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.2/5

Kundenservice

4.3/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.2/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare