Giva Alternativen

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Von Start-ups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen – die Kundschaft vertraut Giva hinsichtlich ihrer Kundenbetreuung- und Helpdesk-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

29,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
Bewertungen

Gesamt

4.9/5

Benutzerfreundlichkeit

4.9/5

Kundenservice

4.8/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare