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description: Detaillierte Informationen über ScreenSteps zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: ScreenSteps Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# ScreenSteps Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/130536/screensteps

> Entdecke die Top-Alternativen zu ScreenSteps. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Connecteam** — 4.6/5 (5317 reviews) — Automatisiere deine Geschäftsabläufe auf allen Geräten. Es ist einfach und schnell.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/153140/connecteam)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/153140/screensteps/vs/connecteam)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 60,000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/124981/130536/freshdesk/vs/screensteps)
3. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — Beschleunige deinen IT-Prozess, indem du eine Wissensbasis für deine Service Desk-Software verwendest und erstellst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/132997/screensteps/vs/freshservice)
4. **Confluence** — 4.5/5 (3720 reviews) — Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams, wo Wissen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen. Erstellen, zusammenarbeiten und Aufgaben organisieren – an einem zentralen Ort.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136446/confluence)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/136446/screensteps/vs/confluence)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Starte kostenlos mit LiveAgent und biete hervorragenden Kundenservice mit einer Helpdesk-Lösung für Unternehmen jeder Größe.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/102188/130536/liveagent/vs/screensteps)
6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/138769/jira-service-management)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/138769/screensteps/vs/jira-service-management)
7. **Document360** — 4.7/5 (292 reviews) — Document 360 ist eine Wissensdatenbank-Software. Beispielkunden sind Customer.io, Datree.io, Harvard University, Monday.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/177031/document360)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/177031/screensteps/vs/document360)
8. **livepro** — 4.8/5 (182 reviews) — livepro ist eine CX-Wissensmanagementlösung mit Spitzenbewertungen, die Agenten in jedem erforderlichen Kanal Antworten bereitstellt und keine Dokumente.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/165150/livepro)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/165150/screensteps/vs/livepro)
9. **Shelf** — 4.8/5 (106 reviews) — Shelf ist seit 3 Jahren die Nr. 1 für Wissensmanagementplattformen auf Gartner Digital und bietet hochwirksame GenAI-KM-Lösungen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/146524/shelf)
   - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/146524/screensteps/vs/shelf)
10. **Deepser** — 4.6/5 (58 reviews) — Eine Datenbank mit Verfahren, Leitfäden und FAQs, die intern und/oder für Kunden und Lieferanten verfügbar sind. Schnelle Suche nach Tag. Mehrsprachig.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/178946/deepser)
    - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/178946/screensteps/vs/deepser)
11. **Universal Knowledge** — 4.6/5 (13 reviews) — Mit der flexiblen und konfigurierbaren Wissensmanagement-Software kannst du Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen unterstützen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/39188/kps-knowledge-management-software)
    - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/39188/130536/kps-knowledge-management-software/vs/screensteps)
12. **Notion** — 4.7/5 (2834 reviews) — Notion ist eine Wissensmanagementsoftware, die Wikis, Notizen und Projekte in einem Tool verbindet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/186596/notion)
    - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/186596/screensteps/vs/notion)
13. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Guide ist eine Wissensdatenbank, die vollständig in die Kundensupportsoftware integriert ist.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
    - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/164283/screensteps/vs/zendesk)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 ist eine kostenlose Social-Knowledge-Management- und Kollaborationsplattform, die von über 15 Millionen Unternehmen genutzt wird.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/113540/130536/bitrix24/vs/screensteps)
15. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Mit Zoho Desk kannst du markenübergreifende suchmaschinenoptimierte Wissensartikel für jede deiner Marken in der Cloud erstellen, um die FAQs von Kunden zu beantworten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
    - [Vergleich mit ScreenSteps](https://www.capterra.com.de/compare/130536/169505/screensteps/vs/zoho-desk)

## Ähnliche Kategorien

- [Wissensmanagement Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Wissensdatenbank Software](https://www.capterra.com.de/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

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