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description: Detaillierte Informationen über Deskpro zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Deskpro Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Deskpro Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu Deskpro. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — (Gamified Helpdesk plus Asset Management) Minus Komplikationen ist gleich Freshservice. Plus: Das Service-Desk ist auch ITIL-ready.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/132997/deskpro/vs/freshservice)
2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/138769/jira-service-management)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/138769/deskpro/vs/jira-service-management)
3. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — Mit ServiceDesk Plus können IT-Helpdesks ihre Produktivität maximieren und ihren Mitarbeitern außergewöhnliche Erfahrungen bieten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/179501/deskpro/vs/manageengine-service-desk-plus)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 60.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/124981/127288/freshdesk/vs/deskpro)
5. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Die kanal- und abteilungsübergreifenden Funktionen von Zoho Desk mit dem leistungsstarken KI-Assistenten und Automatisierungsfunktionen ermöglichen einen vorbildlichen Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/169505/deskpro/vs/zoho-desk)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Starte kostenlos mit LiveAgent und baue fantastische Kundenbeziehungen mit einem Helpdesk-Tool für Unternehmen jeder Größe auf.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/164283/deskpro/vs/zendesk)
8. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Intelligentes Managementsystem.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/202528/milvus)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus)
9. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/62194/127288/livechat/vs/deskpro)
10. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid, die Next-Gen-generative KI-Helpdesk-Plattform, optimiert und automatisiert IT-Ticketmanagement und Servicebereitstellung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/107225/sysaid)
    - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/107225/127288/sysaid/vs/deskpro)
11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Helpdeskplattform, mit der du eine hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
    - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/144040/deskpro/vs/tidio-chat)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Die Kundenserviceplattform unterstützt jedes Serviceteam mit innovativen Tools und konsolidierten Daten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/136189/deskpro/vs/salesforce)
13. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Steigere die Kundenzufriedenheit und die Teameffizienz mit den führenden Messenger-, Smart-Automation- und Selfservice-Tools von Intercom.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134347/intercom)
    - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/134347/deskpro/vs/intercom)
14. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout ist ein webbasierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136909/help-scout)
    - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/127288/136909/deskpro/vs/help-scout)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit Deskpro](https://www.capterra.com.de/compare/87908/127288/teamsupport/vs/deskpro)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software)
- [Wissensmanagement Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
- [Kundensupport Software](https://www.capterra.com.de/directory/32315/customer-support/software)

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