---
description: Detaillierte Informationen über ClickDesk zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ClickDesk Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [ClickDesk](/software/125631/clickdesk) > [Alternativen zu ClickDesk](https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk)

# ClickDesk Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk

> Entdecke die Top-Alternativen zu ClickDesk. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Die kanal- und abteilungsübergreifenden Funktionen von Zoho Desk mit dem leistungsstarken KI-Assistenten und Automatisierungsfunktionen ermöglichen einen vorbildlichen Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/169505/clickdesk/vs/zoho-desk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 60.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/124981/125631/freshdesk/vs/clickdesk)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Starte kostenlos mit LiveAgent und baue fantastische Kundenbeziehungen mit einem Helpdesk-Tool für Unternehmen jeder Größe auf.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/102188/125631/liveagent/vs/clickdesk)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/164283/clickdesk/vs/zendesk)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Helpdeskplattform, mit der du eine hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/144040/clickdesk/vs/tidio-chat)
6. **Sprinklr** — 4.2/5 (94 reviews) — Identifiziere und koordiniere Kundenprobleme mit der Helpdesk-Lösung für Unternehmen von Sprinklr – unterstützt von einer fortschrittlichen KI-Engine.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/131274/clickdesk/vs/sprinklr-platform)
7. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/87908/teamsupport)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/87908/125631/teamsupport/vs/clickdesk)
8. **ManageEngine SupportCenter Plus** — 4.3/5 (14 reviews) — Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management - Verfolgen und schnelles Lösen von Kundenproblemen
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/162095/manageengine-supportcenter-plus)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/162095/clickdesk/vs/manageengine-supportcenter-plus)
9. **Front** — 4.5/5 (291 reviews) — Verwandle deine E-Mail in eine Helpdesk-Lösung. Schnell und einfach wie E-Mails, aber mit allen Tools, die du benötigst, um die Antwortzeiten zu reduzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132901/front)
   - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/132901/clickdesk/vs/front)
10. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Die PureCloud-Plattform von Genesys ist eine All-in-one-Helpdesk-Lösung, mit der du Tickets nahtlos empfangen, bearbeiten und beantworten kannst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/21409/125631/genesys-cloud/vs/clickdesk)
11. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/134775/clickdesk/vs/incontact-call-center-software)
12. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. Mit Hiver können Teams an gemeinsam genutzten E-Mail-Konten zusammenarbeiten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142975/hiver)
    - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/142975/clickdesk/vs/hiver)
13. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout ist ein webbasierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136909/help-scout)
    - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/136909/clickdesk/vs/help-scout)
14. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (93 reviews) — Eine Help-Desk-Ticketing-Software, die dir hilft, Unordnung zu vermeiden und deine Kunden-Support-Anfragen leicht von mehreren Kanälen aus zu verwalten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/83211/happyfox)
    - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/83211/125631/happyfox/vs/clickdesk)
15. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-Plattform, die Enterprise-Service-Management durch automatisiertes Routing, Warnungen, Interaktionsverfolgung und vieles mehr bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132880/vivantio)
    - [Vergleich mit ClickDesk](https://www.capterra.com.de/compare/125631/132880/clickdesk/vs/vivantio)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software)
- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.com.de/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
- [Kundensupport Software](https://www.capterra.com.de/directory/32315/customer-support/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/125631/clickdesk)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/125631/clickdesk> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/125631/clickdesk> |
| en | <https://www.capterra.com/p/125631/ClickDesk/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/125631/clickdesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/125631/clickdesk> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/125631/clickdesk> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/125631/clickdesk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/125631/clickdesk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/125631/clickdesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/125631/clickdesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/125631/clickdesk> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/125631/clickdesk> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/125631/clickdesk> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/125631/clickdesk> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ClickDesk","description":"Finde die besten ClickDesk Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools.","url":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk","about":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk#software"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"}},{"name":"ClickDesk","url":"https://www.capterra.com.de/software/125631/clickdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/125631/clickdesk#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":21,"ratingValue":3.4},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"ClickDesk","position":3,"item":"/software/125631/clickdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu ClickDesk","position":4,"item":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten ClickDesk Alternativen - Capterra Deutschland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","@id":"https://www.capterra.com.de/alternatives/125631/clickdesk#itemlist","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":7,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f23f133-909f-4456-93b9-68e35b7df564.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/162095/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":10,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb7881e-4960-40f7-9c3a-f5786320675b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bdeaf79a-72f1-476a-a4f2-eab5cc2e764c.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>