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description: Detaillierte Informationen über LiveAgent zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: LiveAgent Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# LiveAgent Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu LiveAgent. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Die kanal- und abteilungsübergreifenden Funktionen von Zoho Desk mit dem leistungsstarken KI-Assistenten und Automatisierungsfunktionen ermöglichen einen vorbildlichen Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.com.de/compare/102188/169505/liveagent/vs/zoho-desk)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 60.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.com.de/compare/102188/124981/liveagent/vs/freshdesk)
4. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18812 reviews) — Gehen Sie neue Wege im Vertrieb – mit der weltweit führenden CRM-Lösung. Verwalten Sie jede Phase Ihrer Kundenbeziehun.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
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6. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
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7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Helpdeskplattform, mit der du eine hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (183 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/185973/helpdesk)
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9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Die Kundenserviceplattform unterstützt jedes Serviceteam mit innovativen Tools und konsolidierten Daten.
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10. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5860 reviews) — Integrierte Business-Management-Lösung, die Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse automatisiert.
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 ist die führende kostenlose Helpdesk- und Kontaktcenter-Software, die mit CRM geliefert wird.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
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12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1495 reviews) — Assist Zoho bietet eine einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche, um Remote-Computer überall auf der Welt zu verbinden.
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13. **Front** — 4.5/5 (291 reviews) — Verwandle deine E-Mail in eine Helpdesk-Lösung. Schnell und einfach wie E-Mails, aber mit allen Tools, die du benötigst, um die Antwortzeiten zu reduzieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132901/front)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.com.de/compare/102188/132901/liveagent/vs/front)
14. **Odoo** — 4.2/5 (1334 reviews) — Open-Source-Set mit integrierten Geschäftsanwendungen für CRM, POS, Website, eCommerce, Vertrieb, Buchhaltung, Lager, HR, Projekt und Marketing.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.com.de/compare/102188/135618/liveagent/vs/odoo)
15. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/134775/incontact-call-center-software)
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## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30008/help-desk/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.de/directory/30231/ivr/software)
- [Chatbot-Software](https://www.capterra.com.de/directory/32448/chatbot/software)
- [Beschwerdemanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30674/complaint-management/software)

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